Általános Szerződési Feltételek

1.1 Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a FérfiLendület Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) és a vásárló között létrejött szerződések feltételeit szabályozzák. Az ÁSZF a weboldal használatával és megrendelés leadásával válik érvényessé.

1.2 Szolgáltató adatai

2.1 Megrendelés folyamata

• A vásárló a megrendelési űrlap kitöltésével ajánlatot tesz
• A Szolgáltató telefonon vagy e-mailben megerősíti a megrendelést
• A szerződés a megerősítés pillanatában jön létre
• A Szolgáltató jogosult a megrendelést indoklás nélkül elutasítani

2.2 Szerződés nyelve

A szerződés nyelve a magyar nyelv. A szerződés elektronikus úton kerül megkötésre, írásban nem kerül rögzítésre, a Szolgáltató azt nem iktatja.

3.1 Árak

• Az árak magyar forintban (Ft) értendők
• Az árak tartalmazzák az ÁFA-t
• A szállítási költség az árakban nem szerepel
• Áraink a készlet erejéig érvényesek

3.2 Fizetési módok

4.1 Szállítási információk

4.2 Kézbesítés

• A csomag személyes átvétele szükséges
• Igazolvány bemutatása kötelező
• Sikertelen kézbesítés esetén újbóli kézbesítési kísérlet
• 3 sikertelen kézbesítés után a csomag visszaküldésre kerül

5.1 Elállási határidő

A vásárló a szerződéstől indoklás nélkül, 14 napos határidővel elállhat. A határidő a termék kézhez vételének napjától számítandó.

5.2 Elállás feltételei

5.3 Visszatérítés

Jogos elállás esetén a vételár 14 napon belül visszatérítésre kerül. A visszaküldési költségek a vásárlót terhelik.

6.1 Szavatosság

A Szolgáltató a termékek tekintetében a Ptk. szerint szavatossággal tartozik. A szavatossági igény 2 évig érvényesíthető.

6.2 Minőségi kifogás

• Sérült vagy hibás termék esetén azonnali jelzés szükséges
• A termék fotóval dokumentált bejelentése javasolt
• Cseréljük vagy visszatérítjük a vételárat
• A reklamáció elbírálása 15 munkanapon belül

7.1 Termékek természete

7.2 Orvosi tanács

Termékeink használata előtt konzultáljon orvosával, különösen akkor, ha:

• Krónikus betegségben szenved
• Rendszeresen szed gyógyszert
• Allergiás bármely összetevőre
• 18 év alatti vagy 65 év feletti

9.1 Panasz bejelentése

Panaszát az alábbi módokon jelezheti be:

9.2 Panasz elbírálása

• Panaszát 30 napon belül elbíráljuk
• Írásos választ küldünk az eredményről
• Szükség esetén kártalanítást nyújtunk
• Panaszregisztert vezetünk a beérkezett ügyekről

10.1 Irányadó jog

A szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a magyar bíróságok illetékesek.

10.2 Békéltetés

Fogyasztói jogvita esetén a vásárló a lakhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.

11.1 ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket.

11.2 Érvényesség

Amennyiben az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válna, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

11.3 Hatálybalépés

Jelen ÁSZF 2026. január 24. napján lép hatályba és határozatlan ideig érvényes.